Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia twojego zamówienia, obsługi twojej wizyty na naszej stronie oraz dla innych celów o których mówi nasza polityka prywatności.
Regulamin Sklepu Internetowego urbanowiczhaft.pl
(obowiązuje od 05.06.2025)
§1. Informacje ogólne
• Sklep internetowy działający pod adresem www.urbanowiczhaft.pl prowadzony jest przez:
• Teresa Urbanowicz, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Sport Fashion Mode Teresa Urbanowicz, wpisaną do CEIDG, NIP: 8950008569, REGON: 931512736.
• Adres siedziby: ul. Trzebnicka 52, 50-231 Wrocław, punkt odbioru: ul. Stabłowicka 123, 54-062 Wrocław.
• Kontakt: sklep@urbanowiczhaft.pl, tel. (71) 354 04 06.
• Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość oraz świadczenia usług elektronicznych.
• Regulamin jest dostępny w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydrukowanie.
§2. Definicje
• Sklep – serwis internetowy urbanowiczhaft.pl.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością zawodową.
• Towar – produkt oferowany w Sklepie, w tym produkty personalizowane.
• Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
• Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sklep.
• Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Warunki techniczne
• Urządzenie z dostępem do Internetu.
• Aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies.
• Aktywny adres e-mail.
§4. Rejestracja i Konto
• Klient może założyć Konto, co umożliwia dostęp do historii zamówień i szybsze składanie kolejnych.
• Konto można usunąć w każdej chwili poprzez wiadomość e-mail lub użycie funkcji „Usuń konto”.
§5. Składanie zamówień
• Zamówienia można składać przez stronę internetową, e-mailowo lub telefonicznie.
• Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
• Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
§6. Ceny i płatności
• Ceny podawane są w złotych, euro lub dolarach, zawierają VAT i inne należności.
• Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, płatność elektroniczna, pobranie, gotówka przy odbiorze.
• Klient powinien dokonać płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia.
§7. Dostawa
• Dostawy realizowane są kurierem, pocztą lub osobiście.
• Koszt i termin dostawy są widoczne przy składaniu zamówienia.
• Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 4 tygodni.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
• Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
• Oświadczenie można złożyć e-mailowo.
• Klient ponosi koszt zwrotu.
• Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni.
• Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów wykonywanych na zamówienie.
§9. Reklamacje
• Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi wobec Konsumentów.
• Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo lub pisemnie.
• Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni.
• W przypadku braków formalnych Klient zostanie wezwany do ich uzupełnienia.
§10. Opinie i promocje
• Opinie mogą być dodawane przez Klientów.
• Sprzedawca może weryfikować opinie.
• Promocje mogą być ograniczone czasowo lub ilościowo.
• Najniższa cena z ostatnich 30 dni jest podawana przy obniżkach cen.
§11. Dane osobowe
• Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
• Administratorem danych jest Teresa Urbanowicz.
§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
• Konsument może skorzystać z mediacji, sądu polubownego, ODR lub rzecznika konsumentów.
§13. Postanowienia końcowe
• Regulamin podlega prawu polskiemu.
• Zmiany w regulaminie będą komunikowane z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• W razie braku akceptacji nowego regulaminu – możliwość wypowiedzenia umowy o świadczenie usług.
